Отзывы клиентов

Алексей, 02.10.2020

«Договор подряда № 200/805 от 24.09.2020. Хотел отметить клиентоориентированность менеджера Павла. Процесс донесения услуги до клиента – детальный, четкий. Хорошая коммуникация с клиентом. Отдельное спасибо сварщику-сантехнику Алексею. Высокое качество сварки.Хорошая коммуникация с клиентом и управляющей компанией. Генеральный директор Степан “в теме” каждого заказа. Быстрое реагирование на пожелания клиента. Рекомендации. Поставить на самое видное место сайта видео , где Вы используете макет-шаблон для производства заготовок-труб для радиаторов. Такое видел только у Вас. Большинство делает на коленках!!!! Скорректировать работу клиентской службы по работе с клиентами, которые хотят платить по карте за Ваши услуги. Итого. Остался доволен работой данной компании. Расценки ниже, чем у монополиста Жилищника и всякого рода управляющих компаний.»

Инна Иссынбаева, 12.06.2020

«Купили в новостройке квартиру, и перед началом ремонта, решили поменять радиаторы отопления и полотенцесушитель. Так как я не разбираюсь во всех деталях и батареях, обратилась к знакомым, которые посоветовали компанию Водоканалсбыт. Приехали ребята, рассчитали и предложили несколько вариантов батарей. Я выбрала батареи Рифар. Еще они предложили терморегуляторы для личной настройки температуры. Заключила договор, а Через несколько дней, они уже приехали с материалами и инструментами. Делали все довольно долго. Сейчас продолжаю свой ремонт.»

Олег Иванович, 9.06.2020

«Заметил, что последнее время, цена за воду изменилась. Обратился в ДЕЗ что бы выяснить причину, сказали что пришло время поверки счетчиков, от того и платил по полному тарифу. Заказал замену у компании. Мастер приехал с сильным опозданием, но компенсировал быстрой работой. А так же, объяснил, что нужно делать с актами поверки. Пока все работает.»

Анастасия, 8.06.2020

«Затеяла с мужем ремонт ванной. Так как квартира была старенькой, решили заменить счетчики. Вызвали мастера из компании Водоканалсбыт. Мастер приехал на следующий день, рано утром. Помог с отключением воды, и даже заменил некоторые старые трубы. Все просто, быстро и понятно. Рекомендую»

Ольга Анатольевна, 2.06.2020

«Заказывала установку радиаторов отопления. Менеджеры предложили удобные для меня даты, а так же помогли решить вопрос по отключению воды. Мастера приехали рано утром и тут же приступили к работе. Порадовало то, как слаженно они работали, помогли отодвинуть мебель, и даже накрыли полы и стены. Очень приятно, такое внимание к мелочам. Спасибо»

ГЕОРГИЙ МИТЯЕВ, 10.03.2020

Нужно было сделать полный ремонт в ванной комнате и туалет с заменой стояка горячей воды, выводом под полотенцесушитель, прокладкой новых труб с монтажом новой сантехники и техники.

Позвонил и оператор тут же принял мой заказ, не смотря на то что это была пятница и я честно говоря не рассчитывал на такую оперативность.
Затем со мной связался Алексей. И в этот же день приехал делать замер. Сделал всё качественно, чётко. Учтя мои пожелания и как я это вижу и разбивку по этапам выполнения работ.

Через пару дней пришёл уже другой Алексей и переделал стояк с отводом под полотенцесушитель. Виртуоз своего дела. Сворил стояк в обсолютно узком пространстве. К качеству работ претензий нет ни каких. Всё качественно.

Затем шёл монтаж ванны, раковины, полотенцесушителя, унитаза, экрана под ванну, подключение стиральной машины, душевой стстемы и всё это с прокладкой новых труб. Большое спасибо Дмитрию за грандиозную выполненую работу. За мастерство, проффесионализм, знание своего дела.

Однозначно я рекомендую воспользоваться Вашими услугами тем кому это надо. На мой взгляд лучше Вас ни кого нет.

Спасибо Вам Большое!!!

Дарья, 01.07.2019

Договор СТ 201/19. Решила поменять радиаторы отопления. Перелопатила кучу сайтов в интернете. У всех все красиво, фотографии работ, отзывы прекрасные. Начинаешь смотреть сертификаты и допуски и вся красота кончается. У одних допуск только до наружных работ, у других только до счетчиков, у третьих вообще фотографии сертификатов не читаемы. “Водоканалсбыт” единственные у кого все в порядке с сертификатами и допусками. “Водоканалсбыт” имеет договор страхования ущерба в 5 млн рублей! “Водоканалсбыт” сам договаривается с дэзами об отключении воды! Позвонила. Оператор приняла заявку, ориентировочно посчитала сумму, предупредила, что после приезда замерщика сумма может измениться. Около 14:00 я оставила заявку. Через 5 минут мне перезвонил замерщик. Через 15 минут замерщик приехал на адрес. Через полчаса мы подписали договор. Около 19:00 позвонил установщик и договорился приехать на следующий день. На следующий день в 12:00 у меня стояли готовые батареи! Это что-то невероятное. Я такой скорости выполнения работ без ущерба качеству еще не видела. Спасибо Вам!

Людмила, 25.06.2019

Обратились в фирму водоканалсбыт, чтобы заменить радиаторы отопления. Остались довольны работой замерщика Дмитрия и мастера Жоры. Все было исполнено в срок, аккуратно, быстро и качественно. Спасибо. Семья Демченко

Наталья, 19.11.2018

Здравствуйте. Наступает зима, подошла отрегулировать наши батарейки и вспомнила мастера, который нам их устанавливал. Подумала, как редко мы пишем хорошие отзывы, все ведь хорошо, и слава Богу. Плохое многие отмечают, и отзывы пишут, а хорошее вроде и не обязательно… Но в наше время, к сожалению, так часто сталкиваешься с недобросовестным отношением к делу, что нужно и правильно не забывать писать отзывы о хороших специалистах. С этой мыслью решила написать этот отзыв) Спасибо Вам за хорошую качественную работу по приемлемым ценам. Мастер Водоканалсбыта Сергей приезжал к нам на Минусинскую улицу, дом 3 устанавливать 3 батареи примерно 2 года назад. И теперь уже, по прошествии значительного времени, убедившись в высоком качестве его работы, от души хочу сказать ему БОЛЬШУЩЕЕ СПАСИБО!!! Все прекрасно работает. Абсолютно без нареканий. В день установки не было никаких накладок, приехал он вовремя, сделал все быстро, наблюдать просто одно удовольствие было, как работает МАСТЕР! Все объяснил, не забыл всякие нюансы и тонкости, терпеливо ответил на все вопросы, возможно даже дурацкие, т.к. мы совсем не разбираемся во всех подобных делах, был очень вежлив и доброжелателен. Дождался, когда работники ЖЭКа включат стояки, чтобы все проверить, хотя те, прямо скажем, не сильно торопились. Даже пообщался с ними сам, чтобы ускорить по возможности подключение, поскольку на мои просьбы они как-то вяло совсем реагировали. Обращение к администрации компании: пожалуйста, передайте Сергею нашу искреннюю благодарность! (пишу это т.к. понимаю, что мастера, наверно, не часто заглядывают на сайт, чтобы посмотреть отзывы). Надеюсь, что у Вас в компании принято поощрять хороших работников. Если это так, то обязательно поощрите Сергея (к сожалению, не знаю его фамилии). С уважением и наилучшими пожеланиями, Комаровская Наталья.

Алексей, 12.02.2017

Пользовался услугами Водоканалсбыт. Меняли батареи. Ребята молодцы “от и до” все грамотно сделали! И цены адекватные. От души большое Спасибо!

Игорь, 15.01.2017

Устанавливали радиаторы отопления в Водоканалсбыте по совету друзей. Приехал замерщик, посчитал, все устроило. Через два дня приехали 2 мастера и привезли радиаторы и материал. Установили за 2 часа. Видно, что профессионалы работают, все сделали очень грамотно и без проблем. Советую всем!

Андрей, 22.12.2016

Здравствуйте! В июле 2016 года по совету коллеги воспользовались услугами компании Водоканалсбыт по замене радиаторов отопления. Результатом выполненных работ и прайсом очень довольны. Цены на радиаторы дешевле чем в Леруа, на работы цены в 1,5-2 раза ниже чем в других фирмах. Отношение сотрудников можно охарактеризовать как благожелательное, ответственное и нацеленное на учитывание всех пожеланий клиента. При планировании работ возникло множество вопросов связанных с выбором радиаторов, шаровых кранов для подачи или перекрытия воды в радиаторе, местом установки, метода соединения со стояком (сварка или резьба) и др. Удивило то, как сначала замерщик а затем и монтажник доступно и понятно для нас, людей не сведущих в этой сфере объясняли все детали предстоящего монтажа. Также с помощью компании отключили стояки отопления. Одним словом услугами данной компании очень довольны. Спасибо руководству компании за правильную организацию рабочего процесса и подбор персонала. Волгоградский пр-т д.5, к.1

Мадона, 06.11.2016

Отличная компания, ставили в октябре батареи отопления. Сделали все четко, быстро и оперативно, сами договорились по отключению стояков, хотя нам ЖЭК отказал. Про цены скажу, что были и в разы дороже и чуть ниже, приглашали на замер и другие фирмы, но после визита замерщика от Водоканалсбыта почему-то решили выбрать эту компанию и ничуть не пожалели.

Борис, 12.08.2016

Очень хочется поблагодарить эту компанию за четкую,отлаженную работу! Сейчас очень мало на рынке благонадежных фирм, а ответственность сотрудников доставила только удовольствие!Особенно спасибо мастеру по установке Алексею! Все было сделано быстро, четко и аккуратно! Удачи вашей фирме!

Сергей, 12.07.2016

Нормальная фирма. Ассортимент и качество обслуживания – на уровне. Пользуюсь их услугами в случае, когда самому не хватает опыта или инструмента. Например, недавно устанавливали счетчик для воды. Приехали и смонтировали быстро. Нареканий нет.

Алексей, 07.05.2016

Заказывал разные услуги в этой компании уже несколько раз. Два радиатора отопления мастера фирмы устанавливали мне за 1,5 часа. Приехали в точно указанное время – редкость сегодня, обычно 2-3 часа опоздания считается нормой. Сделали всю работу быстро и качественно, мусора за собой не оставили. Ребята отзывчивые и вежливые, ответили на все вопросы, рассказали, как пользоваться радиатором (как контролировать заполнение теплоносителем, что делать, если заполнен не полностью и пр.). Классный сервис за приемлемые деньги. В очередной раз благодарю эту компанию за то, как она подходит к своей работе.

Анастасия, 22.04.2016

Только что ушел ваш мастер. Заказывала проверку счетчика воды. Специалист приехал очень оперативно, точно в оговоренный срок, за что ему огромное спасибо, планы на день не разрушены. Сделал всю работу быстро, выписал акт, дал несколько советов по использованию (рассказал, как не допускать гидроударов). Очень понравилась вежливость мастера, приятно было с ним общаться. В общем, при необходимости буду обращаться только сюда.